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Trophée David Campbell Junior

Trophée David Campbell Junior

C’est encouragée par son professeur d’hébergement, Laure Falip, que Liliane s’est inscrite au concours. Les différentes épreuves de présélection et de sélection finale ont été l’occasion pour notre compétitrice de mettre en avant les qualités qui d’après elle, sont essentielles à un réceptionniste digne de ce nom : le sourire, la tenue, la disponibilité, la sensibilité à l’autre, la réactivité et la discrétion. La maîtrise des langues étrangères est tout aussi indispensable pour elle qui parle le Français, l’Anglais et l’Allemand. Liliane insiste sur l’importance d’avoir de bonnes relations avec ses collègues : « Si l’on veut que les clients se sentent bien, il faut que le staff lui-même travaille en harmonie ».

À la fin de son BTS, Liliane envisage de faire une nouvelle saison à Monaco puis tenter une expérience à l’international (de partir à l’étranger). Toute l’équipe éducative et de direction du LTHM félicite Liliane et lui souhaite un bel avenir professionnel.

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